Toshkent avtobuslari: narxi, xizmat ko’rsatish sifati va yo’lovchilar sharhlari

· Toshkent shahridagi avtobus transporti jamoat transporti tizimida muhim o‘rin tutib, minglab yo‘lovchilarga shaharning turli hududlariga yetib borish imkoniyatini beradi.

· Asia-Plus maʼlumotlariga koʻra, Toshkentda avtobus yoʻlkalari narxi bor-yoʻgʻi 0,11 dollarni tashkil etadi, bu Markaziy Osiyo poytaxtlari orasida eng past koʻrsatkichdir.

· Shaharning markaziy hududlarida o‘tkazilgan so‘rovda respondentlarning aksariyati avtobuslardan muntazam foydalanishini, ba’zilari esa metro yoki shaxsiy transportni afzal ko‘rishini ta’kidladi.

· So‘rov ishtirokchilari avtobuslarning sanitariya holati va xizmat ko‘rsatish darajasini o‘rtacha 7-8 ballga baholadilar. Ayrim yo‘lovchilar ba’zi konduktorlarning qo‘polligidan norozi bo‘lishdi.

· Imkoniyati cheklangan shaxslar ham o‘z tajribalari bilan o‘rtoqlashdilar, garchi avtobuslardan tez-tez foydalanmasalar ham, umuman olganda, xizmat ko‘rsatishdan mamnun ekanliklarini, bu esa tizimning inklyuzivlikka intilishidan dalolatdir.

· Hozirda yo‘l haqi naqd pulda 2000 so‘m, elektron to‘lovda esa 1700 so‘m bo‘lib, aksariyat yo‘lovchilar bu narxni maqbul deb bilishadi.

· So‘rov ishtirokchilari avtobus xizmatlarini takomillashtirish, jumladan, yangi yo‘nalishlarni joriy etish, tungi xizmatlarni joriy etish va xodimlarni yanada xushmuomalalik bilan ta’minlashni taklif qilishdi.

· Umuman olganda, Toshkent jamoat transporti tizimi yo‘lovchilarga shahar bo‘ylab bemalol harakatlanish imkonini beruvchi yuqori sifatli xizmat ko‘rsatmoqda.